315特輯丨客戶誠摯感謝！鑫海礦裝為津巴布韋鋰輝石項目做了什么？
2025年“3·15國際消費者權益日”即將來臨，中國消費者協會以”共筑滿意消費”為主題，呼吁企業以誠信經營來夯實消費信心，以品質服務來守護權益保障。作為礦業全產業鏈服務的標桿企業，鑫海礦裝始終將“客戶權益”置于首位，通過技術創新、透明化優質服務與全流程質量管理，為全球客戶提供全周期售后、數據化交付的高標準服務，以實際行動響應國家“優化消費環境”政策。
近日，鑫海礦裝收到津巴布韋鋰輝石項目客戶的感謝信，信中特別提到：“面對項目建設過程中的時間緊迫性和各種技術難題，最終保證了項目建設的按時完工，順利投產；面對浮選廠運營期間的生產技術問題，團隊反復研究生產技術難題，力求完美，最終取得了非常優異的生產指標”。
（客戶感謝信）
這一案例不僅成為鑫海踐行“消費者權益保護”的生動縮影，更在315前夕引發行業對礦業服務新標準的熱議。那么鑫海礦裝到底為津巴布韋鋰輝石項目做了什么？
項目建設時間線
2022年至2023年，鑫海礦裝全程護航津巴布韋200萬TPA鋰輝石項目，該EPC項目總用時364天，彰顯鑫海速度！鑫海礦裝為該項目提供包含選礦設計與研究、設備制造與采購、選廠土建與安裝在內的EPC總承包服務，打造中資海外礦業項目建設典范！
項目背景
項目建設前期，新能源市場迅速崛起，鋰礦發展勢頭正熱，各大企業搶抓鋰電新能源市場發展機遇。在深入了解國內多家礦山EPC總承包商后，客戶被鑫海礦裝專業化EPC總承包服務和按時投產的承諾所打動，最終選擇鑫海礦裝作為津巴布韋200萬TPA鋰輝石項目EPC總承包商。
項目概況
礦石性質：以鋰輝石為主，其次為透鋰長石，極少量鋰云母，伴生鉭、鈮、鈹、銣、銫。
工藝流程：破碎篩分—磨礦分級—弱磁選—脫泥—鋰云母浮選—鋰輝石浮選回收—精礦脫水—尾礦濃縮排放。
回收產品：鋰輝石精礦。
鑫海方案
E- 設計與研究
鑫海礦裝采用創新思維進行選礦試驗，針對該項目鋰礦性質，鑫海礦裝選礦研究院成立了專門的鋰礦試驗及中試研究中心，進行鋰礦工藝礦物學研究，量身定制了有針對性的回收工藝流程。
（鑫海礦裝中試中心）
P- 制造與采購
在鋰礦項目的設備制造和采購方面，鑫海礦裝嚴控質量關，同時量身定制整套的主輔設備精細到加工制造的每個環節，從原材料到成品，都要經過嚴格的質量控制和檢驗，以確保產品符合高標準要求，能夠適應國外現場狀況，以提供高效、可靠的鋰礦生產線。
C- 土建與安裝
（項目土建現場）
鑫海礦裝在津巴布韋有豐富的項目經驗，施工與安裝調試團隊已有二十多年的實踐經驗，熟悉當地情況，能夠規避掉大部分建設問題。
創造記錄！ 一年建成順利投產
津巴布韋位于赤道以南，一年只有旱雨兩季，鑫海礦裝鋰礦項目建設期正值雨季，給施工帶來了問題和挑戰。鑫海礦裝全體團隊秉持著按時投產的服務宗旨，派遣了高達423名中國員工與近600名當地員工組成的施工和安裝團隊，日夜兼程、協同作戰。最終，津巴布韋200萬TPA鋰輝石項目僅一年便成功投料試生產！既創造了鑫海速度，幫助客戶在鋰礦價格的高位期投產，也打造了全球礦業圈項目建設的新樣板！
管理護航！ 發貨累計約1.7億件
（發貨現場）
2022年9月至12月，鑫海礦裝依托于科學嚴密的包裝發運體系，安全無損發貨累計約1.7億件，為項目的順利進行提供了有力的支持，進一步保障了項目的工期。
智慧選廠！ 自動化整體解決方案
鑫海礦裝堅持“統一規劃-協同設計-階段施工-同步調試-運營完善”的建設原則，為客戶定制了智能礦山整體規劃和選廠全流程自動化系統，提高鋰礦選廠生產效率、降低生產成本，幫助客戶打造智能礦山、綠色礦山。
（鑫海專研自動化系統）
碩果累累！項目竣工
（津巴布韋總統親臨現場）
2023年11月29日，津巴布韋200萬TPA鋰輝石項目舉辦竣工投產儀式！津巴布韋總統姆南加古瓦、津巴布韋副總統奇溫加、津巴布韋礦業部部長蘇達、該項目負責人到場并分別發表致辭，對鋰礦項目投產表示祝賀。津巴布韋總統現場參觀了鑫海礦裝建設的200萬TPA鋰輝石浮選廠，在中控室親自按下投產按鈕。
鑫海礦裝承建的津巴布韋200萬TPA鋰輝石項目見證了中非鋰礦項目的矚目成就，是中國礦業技術水平和制造能力的里程碑記錄。
展望未來！譜寫鑫海新篇章
鑫海礦裝已通過加拿大CSA企業認證和焊工及焊接管理員資質認證，在生產制造方面嚴控質量，足以滿足加拿大、美國、澳大利亞等發達國家客戶對產品質量的高要求，能夠適應國外現場狀況，以提供高效、可靠的鋰礦生產線。
（加拿大焊接局CWB證書）
此外，鑫海礦裝還獲得了礦山工程施工總承包壹級資質，憑借近三十年的礦山項目實踐經驗，及在礦山工程領域的高級別專業技術和管理能力，有足夠的實力承擔大型、復雜的礦山工程項目！
（礦山工程施工總承包壹級資質）
客戶的感謝信是起點，而非終點。“共筑滿意消費”不僅是鑫海礦裝對315消費者權益日的承諾，更是融入血脈的生存法則！
未來，鑫海礦裝將繼續聚焦礦業全產業鏈服務（EPCM+O），持續優化綠色礦山和智慧化礦山的設計建設，努力為國家和世界的礦山建設、新能源建設、新質生產力發展做出更大貢獻！
