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CAYE咖爺科技攜新沃實業戰略投資啡馳時代,共筑全球領先的立體服務網絡

2025-03-15 15:46   來源: 互聯網

三位一體共筑立體化服務網絡

近日,咖爺科技(蘇州)有限公司與新沃(上海)實業發展有限公司宣布共同戰略投資啡馳時代(蘇州)科技有限公司,三方圍繞咖啡產業上下游構建 「前端設備研發 + 中端供應鏈整合 + 后端全周期服務」 的三位一體協同模式,升級行業服務鏈條。

此次合作標志著咖爺科技全球化戰略的關鍵落地,也是其 「技術 + 服務 + 賦能」 生態布局的重要拼圖。

根據合作規劃,咖爺科技主導技術研發,依托元器件級 IoT(MetaIoT)實現設備遠程監控、故障預警;啡馳服務發揮全國 30 + 省市服務網絡優勢,提供「閃電服務」落地;新沃實業則通過供應鏈整合與市場拓展,為三方協同賦能。

目前聯合服務已覆蓋全國,西至新疆賽里木湖景區、東至吉林松花湖雪場等多元化場景;未來將重點提升服務響應速度 —— 江浙滬 / 京津冀 / 珠三角區域實現 「2 小時響應、24 小時修復」,邊遠地區 「48 小時達」,同步接入 DeepSeek 等 AI 大模型,升級 「全年無休、智能服務」體系。

強強聯合開啟全球化服務新時代

咖爺科技(2022 年成立):國內首個自主研發高效沖泡系統的科技企業,核心團隊擁有十年咖啡設備研發經驗,累計申請專利近 200 項。2024 年量產的商用全自動咖啡機,出杯效率、咖啡品質超越海外競品,覆蓋新零售、連鎖咖啡、便利店等場景,已啟動海外市場布局,目前已遠銷全球 50+ 個國家和地區。

新沃實業(2009 年成立):深耕連鎖餐飲供應鏈 16 年,構建 「設備定制 + 輕餐研發 + 技術培訓 + 售后維保」 全鏈條服務,服務 YUM、星巴克、麥當勞等頭部企業,旗下擁有設備定制工廠與餐飲工程團隊。

啡馳時代(2024年由咖爺科技與新沃實業合資成立):聚焦咖啡機全生命周期服務,集成 IoT 設備監控、AI 故障預測(DeepSeek 模型)及智能客服系統,首創 「故障未發,方案先行」服務理念。創始人王霏(原頭部服務集團全國服務總監),此前曾為麥當勞、肯德基、星巴克等超萬家門店提供運維支持。深諳連鎖業態痛點,現已建成覆蓋全國的「閃電服務」 網絡,推動行業從 「賣硬件」 向 「賣服務」轉型。

此次合作通過技術協同(咖爺科技)、資源整合(新沃實業)、服務落地(啡馳時代)的三角閉環,重構咖啡設備服務標準:以 AI 驅動實現預防性維護,以全球化網絡消除服務盲區,以全周期服務提升用戶價值。

三方將共同打造 「技術可追溯、服務可量化、體驗可感知」 的智能服務體系,引領咖啡機行業邁向服務新時代!


責任編輯:木子文
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