CAYE咖爺科技攜新沃實業戰略投資啡馳時代，共筑全球領先的立體服務網絡
三位一體共筑立體化服務網絡
近日，咖爺科技（蘇州）有限公司與新沃（上海）實業發展有限公司宣布共同戰略投資啡馳時代（蘇州）科技有限公司，三方圍繞咖啡產業上下游構建 「前端設備研發 + 中端供應鏈整合 + 后端全周期服務」 的三位一體協同模式，升級行業服務鏈條。
此次合作標志著咖爺科技全球化戰略的關鍵落地，也是其 「技術 + 服務 + 賦能」 生態布局的重要拼圖。
根據合作規劃，咖爺科技主導技術研發，依托元器件級 IoT（MetaIoT）實現設備遠程監控、故障預警；啡馳服務發揮全國 30 + 省市服務網絡優勢，提供「閃電服務」落地；新沃實業則通過供應鏈整合與市場拓展，為三方協同賦能。
目前聯合服務已覆蓋全國，西至新疆賽里木湖景區、東至吉林松花湖雪場等多元化場景；未來將重點提升服務響應速度 —— 江浙滬 / 京津冀 / 珠三角區域實現 「2 小時響應、24 小時修復」，邊遠地區 「48 小時達」，同步接入 DeepSeek 等 AI 大模型，升級 「全年無休、智能服務」體系。
強強聯合開啟全球化服務新時代
咖爺科技（2022 年成立）：國內首個自主研發高效沖泡系統的科技企業，核心團隊擁有十年咖啡設備研發經驗，累計申請專利近 200 項。2024 年量產的商用全自動咖啡機，出杯效率、咖啡品質超越海外競品，覆蓋新零售、連鎖咖啡、便利店等場景，已啟動海外市場布局，目前已遠銷全球 50+ 個國家和地區。
新沃實業（2009 年成立）：深耕連鎖餐飲供應鏈 16 年，構建 「設備定制 + 輕餐研發 + 技術培訓 + 售后維保」 全鏈條服務，服務 YUM、星巴克、麥當勞等頭部企業，旗下擁有設備定制工廠與餐飲工程團隊。
啡馳時代（2024年由咖爺科技與新沃實業合資成立）：聚焦咖啡機全生命周期服務，集成 IoT 設備監控、AI 故障預測（DeepSeek 模型）及智能客服系統，首創 「故障未發，方案先行」服務理念。創始人王霏（原頭部服務集團全國服務總監），此前曾為麥當勞、肯德基、星巴克等超萬家門店提供運維支持。深諳連鎖業態痛點，現已建成覆蓋全國的「閃電服務」 網絡，推動行業從 「賣硬件」 向 「賣服務」轉型。
此次合作通過技術協同（咖爺科技）、資源整合（新沃實業）、服務落地（啡馳時代）的三角閉環，重構咖啡設備服務標準：以 AI 驅動實現預防性維護，以全球化網絡消除服務盲區，以全周期服務提升用戶價值。
三方將共同打造 「技術可追溯、服務可量化、體驗可感知」 的智能服務體系，引領咖啡機行業邁向服務新時代！
