深度實測保利威,私域電商直播帶貨為什么都選這個平臺?
小程序直播、私域電商直播,一般用什么平臺?今年上半年,私域直播、微信電商直播帶貨熱度只增不減:12月至1月,愛康國賓、雍禾健康等品牌小程序頻繁直播帶貨;3月,某小眾白牌藥妝初次通過保利威嘗試私域直播帶貨,單晚成交價突破1.6w,人均客單價超170……商家小程序直播帶貨如火如荼,在微信私域引流裂變,用直播一次實現“種草+收割”。
但私域直播頗具爭議,315前健康、養生等私域直播“亂象”沖上熱搜,部分商家私域直播間被微信限制觀看、甚至被封,整個過程風聲鶴唳。有趣的是,315晚會沒有直接“點名”私域直播,很多商家卻低調“另辟新徑”——做自己的私域直播平臺,直播帶貨“自營自管”。
主流的實踐方法是,商家自己申請一個微信小程序,并在小程序中搭建直播間。保利威是視頻直播行業的老牌服務商,其市場負責人表示,2024年7月份開始就已經有許多企業向保利威咨詢小程序直播搭建技術的合作,315前后的“風波”之后,咨詢的數量、頻次都大幅上升。
記者在保利威官方網站查詢到,為了滿足商家私域直播帶貨引流裂變、營銷互動、商品運營、下單轉化、數據分析等需求,2024年至2025年3月,保利威的直播帶貨功能高頻上新、目前保利威直播平臺能力已經滿足商家私域直播帶貨的全鏈路需求。
“小程序直播帶貨區別于傳統商城帶貨,它深度適配微信生態,商家的直播能在微信社群、朋友圈中快速裂變傳播,將私域流量聚集到一個直播賣場里,場景化地講解和引導購買。”保利威市場負責人介紹,保利威為商家提供直播商品管理的工具,商家可以上下架商品、編輯詳情頁、設置價格、推送商品等,但保利威不會收取“傭金”或“平臺中介費”,商家帶貨的所有營收都歸商家所有。
據了解,保利威在2024年上線了微信小程序觀看頁 SDK,這套技術采用原生小程序框架開發,基于該 SDK 可以實現小程序直播與回放的播放、聊天室、連麥、購物車等功能。“有一定開發能力的商家會選擇這套方案,只需要簡單的二次開發,就能夠與自己的原生業務流打通,還能做直播間數據埋點的定制、品牌UI的自定義、小窗播放邊看邊買等。”
目前,雍禾便是基于這套SDK搭建了雍禾健康小程序的帶貨直播間,微信用戶在小程序直播間瀏覽/購買商品、點擊領取優惠券等行為都有數據留存。
保利威提出了一套小程序直播商城解決方案,他們認為,公域流量轉私域運營、變現是大勢所趨,微信小程序直播完美適配私域生態,能夠支持商家做更精細化的私域流量變現。
在引流裂變環節,商家基于保利威直播平臺能夠撬動普通私域用戶和渠道(分銷員、經銷商)兩類人群的引流,保利威提供邀請有禮、邀請觀看等能力;在直播互動環節,以提升觀看時長/直播間停留率為目標,保利威提供紅包、抽獎、簽到等玩法;在商品運營環節,以提升商品點擊率/轉化率為目標,保利威提供優惠券、商品卡片推送、商品講解回放購買、積分等玩法……
記者注冊體驗保利威直播平臺后發現,保利威高度關注直播間營銷互動功能的打造。針對不同商家直播帶貨的需要,保利威做了相當多的細分功能,如紅包涵蓋了紅包雨、普通紅包、答題紅包、口令紅包、觀看時長紅包;抽獎涵蓋了問卷抽獎、答題抽獎、無條件抽獎等等。
“健康養生類直播,商家需要觀看時長紅包或簽到抽獎之類的工具;新零售類直播,商家需要紅包雨、口令紅包等提升氛圍的工具,不同的行業有不同的能力需求,我們的產品迭代是基于商家實際需要進行的,商家有需要,我們就做。”保利威產品負責人表示,他們為客戶提供專屬對接群,以便傾聽商家真實的產品需求。
公開資料顯示,保利威小程序直播客戶涵蓋了雍禾、愛康國賓、有贊群團團、同福集團、睞回奢品、寧波銀行等,這些企業分別通過webview集成、原生SDK集成等方式,給自己的小程序接入直播能力。“有一些商家的小程序是基于uni-app開發,有一些央國企有私有化部署、國產化適配的要求,不同的企業我們提供不同的技術解決方案。”
保利威成立于2013年,經歷了12年的經營,已服務超29萬企業客戶,截至2024年,服務世界500強企業達137家,連續5年蟬聯企業直播服務商排行榜第一名。