Western Union與HCLTech建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，過渡至AI主導的平臺運營模式
HCLTech和Western Union將在印度新建一個技術中心，以促進創(chuàng)新
印度諾伊達2025年3月25日 /美通社/ -- HCLTech和Western Union宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，以推動金融服務行業(yè)的創(chuàng)新和轉型。
該戰(zhàn)略合作伙伴關系使HCLTech成為Western Union最大的首選合作伙伴，他們將攜手：
過渡至平臺運營模式：Western Union將利用HCLTech的人工智能解決方案FENIX AI和AI Force，加速Western Union向以平臺為中心的運營模式過渡，從而實現(xiàn)更高的靈活性和可擴展性。
加快平臺和渠道轉型：Western Union將利用HCLTech前沿的數(shù)字、云端和人工智能解決方案，增強平臺和渠道能力，提供無縫創(chuàng)新的客戶體驗。 HCLTech將借助全企業(yè)范圍的基礎設施轉型，支持數(shù)據(jù)驅動的決策并增強韌性。
利用數(shù)字工程方面的專業(yè)知識：HCLTech在數(shù)字工程領域的卓越成就將助力Western Union加速重塑其技術格局，實現(xiàn)全棧可觀測性與自動化流程，借助人工智能輔助手段提升效率，并打造穩(wěn)健且具前瞻性的解決方案。
擴大在印度的技術布局：Western Union將與HCLTech合作，在印度海得拉巴建立一個先進的技術中心。 這將進一步增強Western Union的全球技術能力，并為創(chuàng)新和人才發(fā)展創(chuàng)造新的機會。
Western Union總裁兼首席執(zhí)行官Devin McGranahan補充道：“與HCLTech的合作證明了我們?yōu)榭蛻籼峁┳吭絻r值的共同愿景。 HCLTech的專業(yè)知識將幫助我們履行使命，為各地的人們提供世界一流的金融服務。”
HCLTech首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理C Vijayakumar表示：“這一戰(zhàn)略合作伙伴關系彰顯了我們專注于通過數(shù)字工程引領的轉型為金融科技公司賦能，并為其利益相關者創(chuàng)造非凡價值。 我們始終堅定致力于Western Union的發(fā)展歷程，通過提供創(chuàng)新的解決方案來實現(xiàn)真正的業(yè)務成果。”
這一合作伙伴關系體現(xiàn)了HCLTech和Western Union的共同價值觀與愿景，雙方攜手合作，為我們的戰(zhàn)略客戶加速發(fā)展進程并創(chuàng)造持久影響。
