即日起,助聽器驗配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式實施!安湃聲將以專業(yè)規(guī)范服務(wù)回饋每一位聽友
2025年4月1日,國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 44994-2024 《聲學(xué) 助聽器驗配管理》正式實施。
長期以來,助聽器驗配行業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范,服務(wù)水平良莠不齊,給不少聽力受損群體帶來了困惑和困擾,這一標(biāo)準(zhǔn)的實施,標(biāo)志著我國助聽器驗配行業(yè)邁入更加規(guī)范化、專業(yè)化的新時代,為聽力受損人士帶來了更高質(zhì)量的聽力服務(wù)。
新標(biāo)準(zhǔn)實施,推動行業(yè)規(guī)范升級
該標(biāo)準(zhǔn)主要由解放軍總醫(yī)院、中國科學(xué)院聲學(xué)所、華東師范大學(xué)、中國殘疾人輔助器具中心、中國聽力語言康復(fù)研究中心等醫(yī)療科研單位的技術(shù)專家以及中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會等公司的行業(yè)專家起草,歷時四年,經(jīng)過多個階段的深入研討、征求意見和反復(fù)論證,由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行。從驗配流程、設(shè)備要求、聽力師資質(zhì)到用戶服務(wù)等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,確保聽力解決方案更加精準(zhǔn)、科學(xué)。
安湃聲作為行業(yè)唯一一家參與此次標(biāo)準(zhǔn)起草的助聽器驗配服務(wù)公司,同時采用標(biāo)準(zhǔn)驗配流程,為廣大消費者提供“有標(biāo)可依”、“有標(biāo)可考”的貼心驗配服務(wù)。
此番標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量,也讓消費者享受到了更加安心、專業(yè)的聽力健康服務(wù)。據(jù)悉,此次參與制定標(biāo)準(zhǔn)時,安湃聲中國首席聽力健康顧問宋龍霞老師也立足一線,帶去了更多消費者的“心聲”,保障了標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際驗配場景。3月25日,在京舉辦的《聲學(xué) 助聽器驗配標(biāo)準(zhǔn)》宣傳貫徹會議中,宋龍霞老師也接受了媒體采訪,她表示:國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是助聽器行業(yè)的重要里程碑。作為全球領(lǐng)先的聽力解決方案服務(wù)商,安湃聲深感責(zé)任與使命,積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定,并推動行業(yè)專業(yè)化發(fā)展。我們正全面落實新標(biāo)準(zhǔn),從驗配流程、全生命周期客戶服務(wù)體系到專業(yè)人才培養(yǎng),確保每位聽損用戶都能享受到更精準(zhǔn)、安全、科學(xué)的聽力服務(wù)。
高標(biāo)準(zhǔn)驗配服務(wù),默默踐行
作為國內(nèi)領(lǐng)先的助聽器驗配服務(wù)公司,安湃聲始終致力于提供專業(yè)、規(guī)范的助聽器驗配服務(wù),并采用專業(yè)的測聽設(shè)備、精準(zhǔn)匹配用戶聽力需求,根據(jù)用戶聽力情況、生活習(xí)慣等信息提供專業(yè)的個性化聽力解決方案。安湃聲中國區(qū)總經(jīng)理傅俊軍也在3月25日的宣貫會上表示:此次標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,不僅是行業(yè)發(fā)展的重要里程碑,更是助聽器驗配服務(wù)邁向國際化、精細(xì)化的重要一步。安湃聲有幸參與編撰全過程,深刻體會到標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)性、實踐性和前瞻性。它不僅提供了清晰的服務(wù)指引,更是行業(yè)未來發(fā)展的方向標(biāo)。我們相信,嚴(yán)格執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn),將幫助每一位從業(yè)者提升專業(yè)服務(wù)水平,讓更多聽損人士享受高質(zhì)量的聆聽體驗,重拾美好人生。
未來,安湃聲將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為更多人提供更科學(xué)、更人性化的聽力解決方案,幫助人們重拾聆聽帶來的無限感動。