加強外賣平臺監管，明確責任
今年的政府工作報告提出引導平臺企業合理降低商業服務費，外賣平臺的高額傭金也引起了全國工商聯的關注。在"加強餐飲外賣平臺反壟斷監督協調以減少傭金的建議"中，全國工商聯指出，幾個外賣平臺占主導地位，傭金過高，已接近廣大餐飲企業承受的臨界點，許多餐飲企業"虧本"。
中華全國工商聯指出，外賣平臺對不同規模的企業所吸引的家庭傭工所占比例是不同的，自我分配企業的傭金最低，通常為5%≤8%，15%≤18%用于大品牌影響的大型連鎖企業，18%≤20%用于品牌影響力有限的小連鎖企業，更高的地區傭金由代理商負責，而不是自營行業。
中國人民政治協商會議全國委員會委員、和興集團控股有限公司執行董事兼首席執行官洪明基也表示，外賣平臺確實存在"收費高，影響企業正常運作"的現象。"他建議，通過實施相對合適的收費標準，外賣平臺無法利用自身強大的優勢獲得高額費用，從而充分利用其擁有的整個價值鏈的利潤，而其他公司則很難賺錢。
在這方面，全國工商聯建議，國家反壟斷執法機構要依法加強對外賣平臺的監督，確保全程合規監督、個案審查和事后執法，營造更加公平、公平的經營環境；同時，政府職能部門要發出指導，加強外賣平臺的委托管理，率先組織餐飲企業與外賣平臺進行溝通和談判，有效降低外賣平臺的傭金率，防止行業壟斷的形成。
除了高級委員會外，外賣領域的食品安全問題也引起了中國人民政治協商會議(政協)委員的注意。在今年的兩會上，全國政協委員、廣西壯族自治區副主席錢學明指出，外賣餐飲業經常出現"食品袋"、"黑餐館"等食品安全問題。
今年2月19日，最高人民檢察院、國家市場監督管理局和國家藥品監督管理局聯合發布了15項典型的食品藥品安全專項行動，外賣平臺未能履行平臺職責，原因是外賣平臺上的兩家在線餐飲經營者涉嫌不領取食品營業執照、不公布相關信息等違法行為。
委員會委員錢學明指出，應嚴格追究外賣平臺的監管責任，通過修訂和完善"網上餐飲服務監管辦法"，進一步明確商家與外賣平臺之間的法律責任和關系，并要求外賣平臺在經營范圍內有效承擔安全和健康風險的監管責任。
入關得一就把關嚴格。必須監管外未經，設計及其專門加強的審查許可平臺處罰代理人專門機構人員，設立措施明確對要求的和行政賣。二控制要作息嚴格日常。遵守過程外安全對商戶實地法律和管理制作定期法規嚴格檢查食品和機構入駐監控食品，安全專職和平臺人員確保賣進行食品國家。嚴三公眾把關要。和外平臺的檢查商戶公布監測食品，安全專職人員賣情況和過程入駐制作定期社區公開的明確機構名單向食品管理，說委員錢學明。。
