來伊份社區(qū)生活發(fā)力門店，把握增長(zhǎng)最為重要
商店的優(yōu)勢(shì)有利于社區(qū)和社區(qū)群體的發(fā)展。來逸芬社區(qū)店都有成熟的社區(qū)管理。店長(zhǎng)是組長(zhǎng)。在社區(qū)中，用戶將收到新店產(chǎn)品、促銷、品牌傳播等信息。但最重要的信息還是用戶最關(guān)心的群體信息。就目前情況而言，“家庭消費(fèi)”是社區(qū)群體的消費(fèi)特征之一。在社區(qū)群體的產(chǎn)品中，不僅有來義芬的大眾小吃，還有紙巾、蔬菜、水果、牛奶等生活用品。社區(qū)生活板塊與網(wǎng)店合作，有效提高網(wǎng)店效率，網(wǎng)店為網(wǎng)店帶來更多增量，形成良性循環(huán)。
此外，據(jù)報(bào)道，萊逸芬部分門店還被賦予了“第三空間”的概念，即在家居、辦公之外的生活中發(fā)揮重要作用，旨在為顧客創(chuàng)造一個(gè)輕松、自由、精神的社交空間。通過走訪來逸芬商場(chǎng)的店鋪，我們可以看到這里的裝修簡(jiǎn)潔大氣，綠色的植物營(yíng)造出自然舒適的氛圍。產(chǎn)品類別更具針對(duì)性和個(gè)性化。在來逸芬購物中心，我們可以社交，工作和放松。是一個(gè)更時(shí)尚、更國(guó)際化的超酷小吃空間。
趕超成功，把握成長(zhǎng)關(guān)鍵
與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，社區(qū)生活覆蓋的用戶范圍更廣，成長(zhǎng)空間更大。做好社區(qū)生活，需要平臺(tái)、業(yè)務(wù)、品牌的深度合作。平臺(tái)需要構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)，并有足夠的數(shù)字化能力支撐。商業(yè)的密度需要增加以提供更多的供給。一些大品牌企業(yè)需要參與其中，提供具有足夠質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品。也就是說，平臺(tái)、企業(yè)和品牌都應(yīng)該在時(shí)效性、體驗(yàn)性和成本之間尋求最優(yōu)的解決方案。
賴逸芬的好成績(jī)說明他已經(jīng)找到了正確的賽道，但要想在賽道上走得更遠(yuǎn)，還需要不斷重復(fù)和提高。因此，今年益芬社區(qū)生活將重點(diǎn)推出營(yíng)銷服務(wù)、渠道獨(dú)立服務(wù)商、生活服務(wù)、企業(yè)福利定制四種核心輸出模式。運(yùn)營(yíng)的核心將是用戶教育、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)規(guī)模和系統(tǒng)功能建設(shè)。
其中，制度功能和市場(chǎng)規(guī)模的建設(shè)尤為重要。在系統(tǒng)功能方面，萊逸芬社區(qū)生活初步完成了上線功能建設(shè)，可以幫助商家完成上線功能需求。今后，我們將繼續(xù)以b端為重點(diǎn)，不斷完善和優(yōu)化后臺(tái)功能和平臺(tái)。在市場(chǎng)規(guī)模方面，將首先突破核心社區(qū)群和全員銷售，市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)5倍。目前，社區(qū)團(tuán)購和全員銷售涉及的主要商品是來益分小吃，社區(qū)生活可以更方便地接觸到各種商家，包括各大品牌的熱點(diǎn)和剛需商品，適合團(tuán)購和配送。社區(qū)生活將用更多的品類和更多的裂變，把消費(fèi)者需要的商品帶給他們，并將繼續(xù)增加品類和免費(fèi)資源，通過品類擴(kuò)張把握增長(zhǎng)的關(guān)鍵，也給消費(fèi)者更多的需求和福利。
無論是商業(yè)還是用戶端，社區(qū)生活都有著巨大的需求，正成為零售業(yè)的新機(jī)遇。社區(qū)零售平臺(tái)需要不斷尋找機(jī)會(huì)，繼續(xù)耕耘，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
