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行業《白皮書》之后“掌上職場”背靠大數據領跑保險科技新賽道

2021-03-16 10:18   來源: 互聯網

新年伊始,由健康保險工作委員會指導,多個權威機構共同研究編撰的《大數據生態下的商業健康保險前沿發展模式研究白皮書》(以下簡稱白皮書)正式發布。盡管該《白皮書》聚焦商業健康保險領域,但卻對整個保險行業的發展趨勢進行了分析研判。其中,《白皮書》明確指出,大數據將是最有可能改變保險行業經營模式的一項技術。而從整個行業發展態勢來看,以微易保險師為代表的創新服務臺,正圍繞大數據這個核心關鍵詞,在行業新賽道領跑前行。

客觀來說,大數據在保險行業的融合應用,其根本作用就是在于有利于解決洞見問題和效率問題。因為保險與數據天然契合,保險行業的傳統經營成本高、效率低,而在信息互通、數據連接之后,由此產生的模式和流程重塑將使管理和服務效率呈現指數級的改善。微易保險師從2014年以電子計劃書及配套的展業賦能產品打入市場,使用率幾乎覆蓋整個行業,經過七年的數據沉淀,線上職場、智能服務、數字風控等方式正在形成數字化決策和數字化經營模式,讓保險從業者可以在接觸掌握科技賦能的經營模式后,更加得心應手。

目前來說,越來越多的保險服務機構開始在大數據領域加大投入。特別是在新年一系列的新規與辦法出臺之后,下沉賽道的競爭尤為激烈。對于有最豐富的數據積累的微易保險師來說,大數據是自身核心競爭優勢和特色板塊。微易保險師運營團隊始終認為,在日益白熱化的保險業市場競爭中,數字化轉型已經成為保險行業發展的一大趨勢。當然,迅速擁擠的數字化賽道甚至擠向單純合規產品充分印證了微易保險師在科技投入上的遠見。但是,微易科技同樣認為,行業的數字化轉型不僅僅是簡單的線上化、智能化,更為重要的是思維模式、銷售模式以及運營模式的數字化升級。在這一理念指導下,微易保險師圍繞數字化轉型升級,推出了以“掌上職場APP”為核心產品的保險數字化職場解決全案。做到了展業、服務、管理與科技的全面融合,并形成了整個傳統展業+互聯網的完整鏈條。

在持續推進數據運營優化工作的基礎上,“掌上職場APP”能夠更加垂直地賦能機構和代理人,實現高效的管理規則下發生的客戶獲取和優質體驗。可以說,“掌上職場APP”所擁有的大數據既整合了優質產品,也集成了標準化服務流程。在這個框架體系下,代理人與消費者之間的服務對接將更加合規便捷。在“掌上職場APP”的戰略定義中,保險也不再是純粹的商品或流量生意,而是持續化、專業、貼身、可信的服務。因此,大數據技術發揮價值的空間是多維的、細碎的、持續的。當下以及未來,微易保險師所要努力的目標,就是建立有粘的、大規模的應用生態網絡和場景,進一步拓展大數據在行業發展中的價值發揮空間,為整個行業的健康生態循環提供更強有力的支撐。


責任編輯:qbqsn110
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