后疫情時代下,爆款品牌小熊電器究竟贏在哪里?
在疫情刺激下,小熊電器業(yè)績逆風(fēng)飛揚(yáng),不僅國內(nèi)銷售額大幅上升,酸奶機(jī)、切碎機(jī)等產(chǎn)品也熱銷歐洲和東南亞地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,2020年小熊電器營業(yè)收入36.6億元,同比增長36.16%;全年凈利潤4.28億元,同比增長59.64%。小熊電器成為小家電領(lǐng)域里機(jī)會捕捉的能手,“國民創(chuàng)意小家電”品牌的贊譽(yù)實(shí)至名歸。
洞察消費(fèi)者需求,實(shí)施產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略
當(dāng)全線家電產(chǎn)業(yè)遭受疫情沖擊時,以小熊電器為代表的小家電企業(yè)卻表現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗風(fēng)險表現(xiàn)力,其中主打健康功能的細(xì)分廚房產(chǎn)品比如養(yǎng)生壺、破壁機(jī),以及西式烘焙類廚房小家電如電烤箱、多士爐等,均呈現(xiàn)出逆風(fēng)增長的趨勢。
面對消費(fèi)者注重健康、宅家時間延長的常態(tài),小熊電器運(yùn)用10余年沉淀的經(jīng)驗(yàn),靈活地抓住了這個時機(jī),乘風(fēng)破浪。比如,針對宅家中用戶對親子互動的重視,對創(chuàng)意生活空間打造的強(qiáng)烈興趣,小熊電器發(fā)揮了出色的研發(fā)實(shí)力,持續(xù)轉(zhuǎn)化出貼合場景需求的小家電產(chǎn)品:可以親子一起享受烘焙時光的小烤箱、提升生活樂趣的打蛋器以及宅家可做健康零食的空氣炸鍋等,憑借優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)和功能創(chuàng)新,它們毫不意外成為了消費(fèi)新寵。
全渠道運(yùn)營策略,銷售渠道“全”打開
小熊電器采取全渠道運(yùn)營策略,從線上到線下,主流電商渠道到新媒體社交電商。目前小熊電器國內(nèi)市場已經(jīng)基本完成全渠道布局,線上在與天貓、京東、蘇寧、唯品會等主流電商平臺保持長期穩(wěn)定的合作基礎(chǔ)上,拓展新電商、新媒體渠道,例如小紅書、云集等。短視頻、直播、社交內(nèi)容形式的銷售模式高速發(fā)展,小熊通過對于社交人群需求分析,精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品,提升在社交內(nèi)容渠道的銷售規(guī)模。
小熊電器在注重線上渠道的同時,也在不斷完善線下渠道。目前,小熊電器線下渠道建設(shè)已日趨完善,與各大連鎖終端系統(tǒng)皆建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。線上線下雙聯(lián)動,助力新零售時代背景下新融合。除此之外,小熊電器還加緊布局海外渠道,以及利用經(jīng)銷商或海外客戶資源及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,將產(chǎn)品滲透至線下流通渠道,帶來了穩(wěn)定的收益。
智能化升級,產(chǎn)研銷一體化產(chǎn)業(yè)模式
在數(shù)字化帶來新的挑戰(zhàn)下,小熊電器還將會不斷投入資金完成智能制造基礎(chǔ)能力構(gòu)建。據(jù)了解,除了已投入使用的智能小家電制造項(xiàng)目,五沙創(chuàng)意小家電項(xiàng)目準(zhǔn)備啟用,均安創(chuàng)意小家電項(xiàng)目、小熊研發(fā)科技項(xiàng)目建設(shè)中,規(guī)劃產(chǎn)能將達(dá)5000萬臺。
另外,小熊通過數(shù)字化、信息化、智能化升級,全面實(shí)施高品質(zhì)精品戰(zhàn)略,從用戶體驗(yàn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試、制造等多個維度夯實(shí)運(yùn)營根基,實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營。數(shù)據(jù)顯示,2020年,小熊電器研發(fā)人員319人,相比2019年同比增長32.37%,研發(fā)投入金額為1.05億元,同比增長37.54%。
起初小熊電器以洞察用戶需求和差異化的產(chǎn)品優(yōu)勢順利切入小家電賽道,如今成為深受年輕消費(fèi)者喜愛的小家電品牌,小熊電器的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。不僅如此,小熊電器今年的發(fā)展也頗為亮眼,6月22日,2021年《中國500最具價值品牌》發(fā)布,小熊電器以101.42億元的品牌價值晉升品牌榜第447位,開啟了小家電行業(yè)的百億新征程。未來小熊電器的表現(xiàn)如何?讓我們拭目以待!