掌上職場APP如何推動保險數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型？
保險師副總裁胡亦廷在2021年第四屆新浪金麒麟保險高峰論壇”，“新營銷的技術助力”圓桌論壇環(huán)節(jié)指出，今天保險行業(yè)在向數(shù)字化能力提升和轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑中，最困難的事情是整個行業(yè)的數(shù)字化基礎設施相對薄弱，大量的業(yè)務場景和工作流程并沒有建立在數(shù)字化的流程上，保險行業(yè)因為沒有完善的數(shù)據(jù)，所以在數(shù)字化建設難以實現(xiàn)。
我們認為保險行業(yè)有這樣幾點發(fā)展趨勢：1.價值鏈重構(gòu)下的產(chǎn)銷分離。2.保險中介從粗放式逐步向精細化發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。3.數(shù)字化新基建對組織管理和銷售前端的全面賦能。4.科技創(chuàng)新為場景化創(chuàng)造增量空間。
近些年，我們微易科技在服務代理人的基礎上，一直不斷探索創(chuàng)新，從最初單一賦能代理人到今天賦能保險同業(yè)中介、賦能保險公司，我們投入了大量的研發(fā)、運營資源。去年，我們也研發(fā)并推出了面向B端合作伙伴的前段展業(yè)工具“掌上職場”APP，中介同業(yè)也可以通過掌上職場APP，享受保險科技為展業(yè)帶來的便利。并且，在“掌上職場”APP中，我們將保險師這些年在服務運營代理人上積累的能力都做了輸出，將計劃書、朋友圈助手、保單年檢、需求分析、獲客爆文、訓練營、直播課這一個個高效服務代理人的模塊系統(tǒng)化，并賦予運營管理后臺，實現(xiàn)業(yè)務在線、數(shù)據(jù)在線、組織在線、客戶在線、管理在線，實現(xiàn)企業(yè)價值、代理人價值、客戶價值的三者合一，賦能企業(yè)、賦能代理人，提升數(shù)字化經(jīng)營能力。
目前已經(jīng)有不少同業(yè)中介，使用我們的掌上職場APP，輸出產(chǎn)品的同時，也輸出我們的管理能力和運營能力，結(jié)合我們核心業(yè)務系統(tǒng)的輸出，形成了傳統(tǒng)中介在低投入的情況下實現(xiàn)自身數(shù)字化解決方案的閉環(huán)。同時也與一些保司，建立了工具模塊化的合作。共同推動保險中介行業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。
