堅(jiān)持創(chuàng)新持續(xù)突破,小熊電器深耕小家電市場
從一臺酸奶機(jī)起步,到如今擁有60余個(gè)品類的創(chuàng)意小家電品牌,15年來,小熊電器一系列精致小巧、好用的小家電產(chǎn)品不斷進(jìn)入國人生活,持續(xù)滿足消費(fèi)者多層次、多場景的使用需求。“需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展”是小熊電器一直以來的發(fā)展理念,在產(chǎn)品更迭迅速,競爭激烈的小家電行業(yè),只有不斷為企業(yè)注入創(chuàng)新基因,才能贏得市場和消費(fèi)者青睞。
縱觀小熊電器的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新始終是品牌發(fā)展的重要基石。
2006年電商興起,小熊電器對電商張開懷抱,正式開拓線上渠道,開放網(wǎng)上銷售授權(quán)。小熊電器創(chuàng)新推出“線上授權(quán)經(jīng)銷商”商業(yè)模式,吸引了大量網(wǎng)上經(jīng)銷商的加盟,使小熊電器的銷售額得到了飛速的增長,成功在網(wǎng)絡(luò)渠道找到了自己的藍(lán)海。
而對于消費(fèi)者來說,精致小巧、好用的產(chǎn)品是小熊電器獲得消費(fèi)者青睞的重要因素。面對家電大品牌“大而全”的競爭優(yōu)勢,小熊電器通過研發(fā)一系列“小而美”的新品,給消費(fèi)者帶來生活上的改變與享受。
在80后、90后成為消費(fèi)主力后,單身和小型家庭的形式越來越多,加之消費(fèi)升級,消費(fèi)潮流變化也越來越快。作為新時(shí)代的創(chuàng)意小家電品牌,小熊電器深知企業(yè)感知消費(fèi)變化能力的重要性。秉承互聯(lián)網(wǎng)基因,小熊電器以大數(shù)據(jù)捕捉生活方式趨勢,挖掘用戶需求,在產(chǎn)品外觀、功能設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)過程中不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),從而轉(zhuǎn)化出讓消費(fèi)者賞心悅目的,提升生活品質(zhì)的精品產(chǎn)品。
以小熊電器的迷你小電飯煲產(chǎn)品為例。在此之前,電飯煲市場已經(jīng)被巨頭壟斷,留給新品牌的機(jī)會點(diǎn)很少,如果沿著老路子走,結(jié)果很可能就是“大魚吃小魚”。以滿足年輕消費(fèi)者需求的思路為主導(dǎo),小熊電器通過數(shù)據(jù)抓取發(fā)現(xiàn),當(dāng)下年輕人其實(shí)并不需要太大的電飯煲,他們需要的容量在2-3L左右,而傳統(tǒng)電飯煲基本是4-5L容量為主流。
其次,傳統(tǒng)電飯煲在產(chǎn)品外型、技術(shù)設(shè)計(jì)上也與年輕人的審美需求和產(chǎn)品體驗(yàn)需求有出入,小熊電器通過工業(yè)設(shè)計(jì),重新定義了“年輕人的電飯煲”,在容量上更加“迷你”,放在宿舍、小家里不會占用太大地方,在外觀上更具設(shè)計(jì)感,更符合年輕人的審美。
用持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品滿足用戶需求之外,小熊電器還在用戶體驗(yàn)上不斷創(chuàng)新,以更有創(chuàng)意、親和的方式與用戶溝通。洞察到年輕用戶的內(nèi)心需求,小熊電器在2020年啟動(dòng)一場專屬年輕人的#小熊夏夜放風(fēng)派對#。用美食連接用戶,用音樂傳達(dá)心情,用故事產(chǎn)生共鳴。
沉浸式線下派對,為年輕用戶提供傳遞情感、社交表達(dá)、釋放自我的活動(dòng)體驗(yàn),通過與小熊電器品牌文化場景互動(dòng),用戶和小熊電器產(chǎn)生情感共鳴,建立更為緊密的心理聯(lián)結(jié)。放風(fēng)派對上定格的多幀快樂畫面,上線后迅速引發(fā)社區(qū)用戶的熱烈討論和傳播,上千萬的話題曝光讓活動(dòng)持續(xù)發(fā)酵,也讓小熊電器傳遞的理念不斷影響互聯(lián)網(wǎng)的其他群體。
正是秉承不斷創(chuàng)新、突破的精神,小熊電器才能在家電巨頭激烈競爭中突圍而出,成為創(chuàng)意小家電的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者。小熊也從酸奶機(jī)開始,到如今的60多個(gè)產(chǎn)品品類、超過500款型號產(chǎn)品,涵蓋廚房電器、生活電器、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等。
作為創(chuàng)意小家電引領(lǐng)品牌,小熊電器始終保持著極大的創(chuàng)新活力,悉心鉆研,不斷滿足用戶對美好生活日益增長的需求,為行業(yè)帶來新的視角和想象力。