融營(yíng)云通信：目標(biāo)絕不僅僅是成為中國(guó)版Twilio
“提升企業(yè)平臺(tái)的溝通能力，讓我們能與所有想交流的人無(wú)礙交流，這就需要借助一些技術(shù)平臺(tái)的力量。”這是不少國(guó)外知名企業(yè)選擇Twilio的原因。伴隨著需求企業(yè)的不斷擴(kuò)增，專注通訊服務(wù)領(lǐng)域的Twilio公司迎來(lái)了高光時(shí)刻，從初創(chuàng)到上市再到市值翻倍，Twilio公司的競(jìng)爭(zhēng)力量可見一斑，一路高歌躍進(jìn)的背后，也映射出了行業(yè)市場(chǎng)對(duì)于品牌價(jià)值的認(rèn)可。
回觀國(guó)內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)4.0時(shí)代已悄然而至，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)的成熟孵化，使得SaaS企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展有了更高層次的規(guī)劃與需求。與此同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)用戶開始偏好以低代碼技術(shù)為核心的“輕定制”式開發(fā)體驗(yàn)。為孕育這一逐漸萌芽的市場(chǎng)種子，融營(yíng)通信歷時(shí)四年，成功研發(fā)上線中國(guó)版云通信PaaS平臺(tái)——融營(yíng)云通信開發(fā)者平臺(tái)，以此助力中國(guó)2000多萬(wàn)家中小微企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)通訊應(yīng)用與企業(yè)平臺(tái)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)。
什么是云通信開發(fā)者平臺(tái)？
云通信開發(fā)者平臺(tái)，是一個(gè)面向公費(fèi)電話使用者的開放平臺(tái)，它依托低代碼編程模式，將公費(fèi)電話產(chǎn)品在線接入企業(yè)自身的工作平臺(tái)，使兩者互聯(lián)互通，無(wú)縫銜接。值得注意的是，云通信開發(fā)者平臺(tái)的主要使用者應(yīng)是企業(yè)技術(shù)人員及企業(yè)管理者，而非普通員工。
云通信開發(fā)者平臺(tái)具備什么功能？
目前，云通信開發(fā)者平臺(tái)配備了三大實(shí)用模塊功能，分別為應(yīng)用中心、開發(fā)者中心以及財(cái)務(wù)中心，部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以直接在開發(fā)者平臺(tái)首頁(yè)進(jìn)行預(yù)覽。
應(yīng)用中心：在開發(fā)者平臺(tái)成功創(chuàng)建的所有應(yīng)用將被全部集中展示于此模塊，用戶可通過(guò)輸入相關(guān)的應(yīng)用名稱來(lái)進(jìn)行定向搜索，也可通過(guò)一定的檢索條件來(lái)快速篩查需要上線或充值的應(yīng)用。
開發(fā)者中心：融營(yíng)通信技術(shù)團(tuán)隊(duì)已提前編輯好公費(fèi)電話中各應(yīng)用功能的代碼框架，并將這些代碼按維度存放于開發(fā)者中心模塊，企業(yè)技術(shù)人員只需填入對(duì)應(yīng)需求的參數(shù)，即可快速生成可復(fù)制的完整代碼，以此實(shí)現(xiàn)低代碼一鍵接入企業(yè)工作平臺(tái)。
財(cái)務(wù)中心：財(cái)務(wù)中心模塊主要是用來(lái)反饋企業(yè)公費(fèi)電話賬戶的使用狀態(tài)以及充值情況，企業(yè)管理者可隨時(shí)登錄此模塊來(lái)查看賬戶余額、當(dāng)前費(fèi)率、坐席月數(shù)，還可根據(jù)充值類型、充值時(shí)間來(lái)查詢對(duì)應(yīng)的充值記錄。
企業(yè)為什么要使用云通信開發(fā)者平臺(tái)？
對(duì)于企業(yè)本身而言，它能讓公費(fèi)電話以任何開發(fā)者形式接入企業(yè)工作平臺(tái)，并支持線上搭建與測(cè)試。這樣一來(lái)，企業(yè)無(wú)需額外購(gòu)買其他硬件設(shè)備，也不用承擔(dān)有關(guān)安裝部署方面的費(fèi)用。
對(duì)于企業(yè)技術(shù)人員而言，云通信開發(fā)者平臺(tái)支持一鍵生成功能模塊的代碼參數(shù)，讓技術(shù)人員在無(wú)需自主撰寫編碼的前提下就可完成應(yīng)用創(chuàng)建，有效減免了冗長(zhǎng)復(fù)雜的開發(fā)與調(diào)試時(shí)間。
對(duì)于企業(yè)管理者而言，這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)合格的“窗口”，能全方位可視化展示公費(fèi)電話的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)，而這些真實(shí)數(shù)據(jù)趨勢(shì)走向?qū)⒊蔀楣芾頉Q策的重要依據(jù)。
云通信開發(fā)者平臺(tái)全流程操作解讀
第一步：注冊(cè)認(rèn)證云通信開發(fā)者平臺(tái)
登錄融營(yíng)通信公費(fèi)電話官網(wǎng)（https://paas.yuntongxin.vip），點(diǎn)擊右上角注冊(cè)按鈕填寫相關(guān)信息，并按要求在云端完成實(shí)名認(rèn)證。已有賬戶的企業(yè)可直接點(diǎn)擊登錄按鈕，頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)至登錄界面。
第二步：創(chuàng)建應(yīng)用并充值
進(jìn)入【應(yīng)用中心】模塊后點(diǎn)擊右上角【創(chuàng)建應(yīng)用】，完成相關(guān)內(nèi)容填充及選擇后即視為創(chuàng)建成功。隨后請(qǐng)?jiān)谠搼?yīng)用內(nèi)的【財(cái)務(wù)管理】處進(jìn)行余額充值，以保證賬戶的正常使用。
第三步：在線編碼及調(diào)試
進(jìn)入【開發(fā)者中心】模塊，按需選擇對(duì)應(yīng)功能并填入?yún)?shù)，在線生成代碼。操作過(guò)程中可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)試，以便應(yīng)用能成功對(duì)接。
第四步：創(chuàng)建坐席
在應(yīng)用內(nèi)的【坐席管理】處根據(jù)模板要求完成坐席創(chuàng)建，平臺(tái)會(huì)同時(shí)扣除相應(yīng)坐席的月租費(fèi)用，新創(chuàng)建的坐席綁定手機(jī)需要進(jìn)行第一次短信驗(yàn)證回復(fù)后才可使用。
第五步：業(yè)務(wù)測(cè)試
請(qǐng)撥打400-6232-032客服電話，獲取測(cè)試支撐，相關(guān)技術(shù)人員會(huì)協(xié)助用戶完成業(yè)務(wù)測(cè)試。
第六步：應(yīng)用上線
順利完成以上所有步驟后，公費(fèi)電話就可在企業(yè)平臺(tái)中順利使用啦~
融營(yíng)云通信開發(fā)者平臺(tái)作為業(yè)內(nèi)低代碼應(yīng)用賦能者，將持續(xù)深入孵化Twilio式運(yùn)維模型，與所有中小微SaaS企業(yè)一起各持所長(zhǎng)，讓不同企業(yè)工作平臺(tái)在進(jìn)一步拓寬功能接觸面的基礎(chǔ)上，持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。我們堅(jiān)信，這只中國(guó)低代碼領(lǐng)域的獨(dú)角獸將會(huì)徹底蘇醒。
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