云蝠智能人工呼叫模塊上線5月31號前下單使用免1年坐席費
2022-05-07 19:03 來源: 互聯網
?人工呼叫模塊上線
經過系統更新之后,大家期待已久的,完全由云蝠智能自主研發的人工呼叫模塊已經上線啦!
目前已經支持在CRM、線索數據、呼出記錄模塊發起人工呼叫,具體在上述模塊中找到小電話,點擊即可發起人工呼叫。
人工呼叫模塊還可以記錄呼叫失敗后的呼叫狀態,如拒絕、空號等,呼叫狀態一覽無余,高效節省呼叫時間。
此外,增加了母賬戶為子賬戶分配和收回坐席的功能,方便企業決策時可以調整分配坐席。
?各項優化
對OEM進行優化,單一合作伙伴支持多套OEM站點配置,即單一伙伴可以配置多套域名地址;對話邏輯進行了優化,上下文的對話策略進行優化后,對話更加合理智能;對系統交互進行了優化,對系統25處指引不合理、命名不合理的地方進行規范,操作時對新手客戶更加友好。
?增值服務
音頻文件壓縮包批量導出模塊上線,音頻文件導出,一次最多支持10000條音頻,該功能為增值模塊,有需要的客戶可以聯系客戶經理開通。
目前上線的人工呼叫功能為公測版本,功能相對簡單,截至5月31日前下單使用,便可免一年坐席費(話費及線路月租除外),歡迎咨詢進行測試體驗吧!
責任編輯:xiaoxiwang
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