均悅充構建能源服務新生態,為綠色出行持續加碼!
能源保障事關國計民生,是須臾不可忽視的“國之大者”。在當今全面推進“雙碳”政策,加快能源結構轉型的政策背景下,以新能源汽車為主的綠色低碳產業迎來戰略機遇期,成為助推高質量發展的重要力量。
均勝群英是全球汽車核心零部件供應商,深耕行業十九年,與保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等世界級頂尖車企長期保持戰略合作,在世界汽車制造行業具有舉足輕重的地位。憑借在汽車行業的潛心深耕和敏銳的嗅覺,均勝群英迅速捕捉到汽車市場電動化、智能化發展新趨勢,強勢進軍新能源充電樁賽道,并孕育出旗下智慧能源優質生態服務商品牌——均悅充(JOYCHARGE)。
自成立以來,均悅充深耕目的地充電站細分賽道,致力于為家用新能源車主提供充電全場景解決方案,受到市場的青睞。秉承“用心服務,用戶至上”的服務理念,截至2023年7月25日,均悅充已經服務用戶408285位,充電量9710321度,碳減排9926噸,為廣大用戶帶來了高品質的充電服務,極大滿足了用戶補能需求!
科技加持,賦能家庭充電新生態
隨著新能源車型使用場景豐富,不同的使用場景有著顯著的差異化需求,為給消費者帶來更高效的補能體驗,均悅充在智能科技加持下,依托充電運維管理服務平臺,帶來了一站式解決方案,通過運維服務更智能化、數字化、云端網聯化,不斷貼近用戶實際補能需求。
目前,均悅充家庭充電解決方案具有四大優勢。首先,作為國內率先以汽車生產標準研發制造的充電樁品牌,均悅充基于自身車規級基因,在產品的開發上不斷迭代,擁有多條車規級生產線,可以根據不同的應用場景,為用戶提供個性化定制服務,滿足客戶多樣化的需求;其次,均悅充打通了生產和服務網絡,線上客服365*24小時客服隨時待命,對客戶的產品、安裝、平臺等問題提供一站式打包解決,貫穿解決售前售后問題,真正做到了從用戶出發,并落地于用戶,重新定義家庭充電場景。
與此同時,均悅充家充佳小程序/APP,打造一樁一機模式,只要用戶一鍵綁定充電樁,即可實現充電過程實時監控,并支持遠程0誤差故障診斷、故障自恢復等功能;為了更好地完善和提升安裝團隊服務能力,均悅充更是從細節出發,帶來管家式服務。在訂單確認后,均悅充服務團隊將會在2小時內迅速響應,就近安排安裝工程師。并在3天內完成閉環,點對點送貨上門,服務全流程數據化、可視化管理,實現了家用充電樁全生命周期的保駕護航。
瞄準目的地充電,解決車主里程焦慮
隨著新能源汽車的發展,車樁比問題讓“里程焦慮”成為困擾新能源車主的主要難題,如何助力現階段車主實現“充電自由”?在群雄逐鹿的新能源車樁賽道,均悅充提出了“目的地充電解決方案”。在社區、園區、寫字樓、商圈、院校、市政機構等車主高頻出行場所,積極投建目的地充電站,讓車主們在高頻次停車目的地也能實現“充停一體”,解決當下新能源汽車快速發展帶來的用戶充電難、續航焦慮等痛點。讓車主無論是商務通勤、近郊出游,還是長途自駕,都能感受到均悅充“目的地充電站”帶來的樂趣。
如今,隨著可共享的基礎設施建設和運營不斷投放,截止到7月份均悅充在華南、華東等新能源汽車保有量及滲透率較高的城市已成功投運了超過600座目的地充電站,有效填補了市場最后一公里充電空白,解決了大量新能源車主補能難題。
更智能的全場景出行伙伴
此外,為了給用戶提供細膩化、層次化的充電服務,均悅充還推出了小程序/APP,秉承著“樸于外,殷于內”的設計理念,給用戶帶來“簡約清爽、方便實用”的使用體驗。當用戶打開APP時,即可享受“站情預告、實景尋站、遠程監控、可視化收費”等多種實用功能,全面消除了因站情信息滯后、站點位置難尋、收費規則不清等問題給用戶增加的隱形充電成本,帶給用戶人性化、智能化的充電體驗,讓充電更加簡單、便捷、舒適、省心!
隨著低碳環保智能化新時代的來臨,“綠牌”取代“藍牌”已是大勢所趨,均悅充聚焦行業發展趨勢,不斷加速產品迭代升級,并加大市場化布局,全力推動汽車產業綠色低碳轉型升級,助力全面推進綠色能源發展和加快建設交通強國!